|
当您迈向真正统一的商务体验时,每个接触点都成为为购物者提供他们想要的个性化体验的机会,同时还收集有关偏好和行为的进一步数据。 开启您的零售个性化之旅 更好的客户体验建立在大规模个性化的基础上。为了在当今充满活力的购物时代脱颖而出,您需要在每个接触点为每位购物者提供量身定制、相关且一致的体验。 数据和见解。
通过统一来自任何相关来源的数据并从实时交互中发现见解,证明您了解并尊重您的客户 同时遵守数据隐私和安全法规。 内容和协作。通过简化团队在整个组织内规划、制作和交付内容的方式,更快地启动营销 菲律宾电话号码表 活动并针对特定受众、渠道和接触点定制内容。 旅程。通过跨所有渠道精心策划顺畅、一致的旅程,提高客户满意度、保留率和品牌亲和力,随时随地满足您的客户。 商业。使用高意向购物者数据大规模提供差异化、个性化的购物体验,以提高转化率、收入和运营效率。
如果您希望在 年及以后继续扩大零售业务的覆盖范围,您需要为每位客户提供个性化体验,自动化和简化流程,并最大限度地提高数据能力。 现在我们已经了解了零售业的一些高级趋势,您可以更深入地了解我们在 年数字趋势 零售焦点中的发现。将此视为一个暂停片刻、评估您的业务、发挥创造力并规划数字经济长期增长路线的机会。 在 年假期高峰期间每月交付了 亿次视频播放, 年交付的视频播放量比 年增长了约 。
|
|